Conheça nossas categorias
CONHEÇA NOSSOS DESTAQUES
EXPLORE NOSSOS CARDS
DESCUBRA NOSSOS KITS
Quem está com a gente?
Branding Sob a Ótica do The Ugly Lab
O que nossos clientes estão falando?
Ficou com alguma dúvida?
+ Quem pode usar as ferramentas do The Ugly Lab?
Qualquer pessoa interessada em branding, criatividade e estratégia pode usar nossas ferramentas, independentemente do nível de experiência.
+ As ferramentas vão me ajudar no quê?
Cada ferramenta tem um propósito, mas de forma geral, elas facilitam a construção de estratégias e processos criativos.
+ Como escolher a ferramenta certa?
Escolha a ferramenta ideal com base no objetivo do seu projeto. Na página de cada uma delas, há um texto explicativo para ajudar na escolha.
+ Preciso de todas as ferramentas ou posso ter apenas uma?
Você pode começar com uma única ferramenta, dependendo da sua necessidade, ou combiná-las para ampliar as possibilidades e alcançar resultados mais completos.
+ Quanto tempo levará para receber meu pedido físico e digital?
O prazo para receber pedidos físicos varia conforme o tipo de envio selecionado na compra. Já o material digital será enviado para o seu e-mail em até 48 horas após a confirmação do pagamento.
+ Onde posso encontrar meu link de download das versões digitais?
O link de download das versões digitais é enviado para o e-mail cadastrado na compra. Não esqueça de verificar a caixa de spam ou lixeira, caso não encontre na caixa de entrada.
+ Onde posso encontrar meu número de rastreamento?
O número de rastreamento é enviado por e-mail junto com um link para acompanhar o pedido diretamente no site dos Correios.
+ Perdi / não baixei os arquivos digitais, podem reenviar?
Nananinanão! Não fazemos o reenvio de materiais. Recebeu os arquivos? Faça o download e garanta um backup. Se tiver alguma dúvida consulte a área de Licença de Uso.